Порівняння
Додайте товари для порівняння
Бажання
Добавьте товары в желания
NEO24
0
Мій кошик

Відгуки про магазин

Магазин без відповідних гарантій за товар! За РІК - товар двічі Мав несправності !( Товар не відповідає якості незважаючи на ціну! Враження таке що магазин - однодневка ( старі електронні адреси не дійсні, телефони не дійсні та які дійсні- не відповідають ) - враження негативні ! Не рекомендую товар з цього одноднєвного інтернет майданчику!((((


Відповідь представника «NEO24»
Доброго дня, Володимир!
Наші постійні клієнти не могли не помітити, що ми перейшли на нову платформу. Також у нас оновились контактні дані. Ми на ринку більше 5 років, тому корисні зміни та оновлення сприяють якості обслуговування.
Не розуміємо Ваших докорів, адже на Ваші листи завжди була відповідь як і на Ваші дзвінки.
Щодо якості товару, Ви придбали у нас новий, оригінальний та якісний товар. Хочемо звернути увагу, що посудомийні машини часто ламаються через не правильну експлуатацію та відсутність правильного обслуговування так використання необхідних засобів очистки.
Якщо Ви недавно оновили техніку, то причини поломки посудомийної машини можуть ховатися в наступному:
-Дешева збірка або неякісні змінні деталі. В таких брендів як Bosch, Індезін, Електролюкс, Арістон то причина поломки не в цьому. Ви придбали у нас саме Арістон.
- Наявність залишків їжі.
- Відсутнє живлення. Частою причиною непрацюючої техніки є те, що вийшла з ладу розетка.
- Неякісні миючі засоби.
- Неправильна експлуатація. Сюди можна віднести загальні питання - нещільне закриття дверцята, неправильне розташування посуду, завантаження предметів, заборонених для миття в посудомийній машині і т.д.
Ми від своїх гарантійних зобов'язань не відмовились а попросили Вас відправити нам товар на гарантійне обслуговування. Ви у свою чергу вимагаєте повернення коштів, або заміну товару не дочекавшись навіть рішення сертифікованого сервісного центру.
Мало того ми вже раз Вам надали гарантійне обслуговування на суму 2000грн, хоча ми не впевнені що перша поломка сталась не з Вашої вини!
Сделали заказ через интернет-магазин во время карантина. Порадовала оперативность работы, всё быстро и чётко. Прекрасное обслуживание!
Завжди купую в NEO24, персонал любязний, відповідає на всі запитання, зайвого не рекомендують, оформляють швидко! Молодці!
Заказ в телефонном режиме, проверка наличия, подтверждение цены, затем реквизиты, оплата и получение с доставкой по Украине - всё прошло быстро и удобно.
Все оригинальное, новое. Цена оптимальная, связались быстро, доставили быстро. Доволен, рекомендую.
Заказывала электрогриль от tefal . Осталась очень довольна. Доставка быстрая , обслуживание на высоте . Отправили наложенным платежом, получила через два дня . Все супер , гриль классный . Буду заказывать ещё . Цена очень обрадовала
Очень быстро ответили и быстрая доставка. Товар полностью соответствует описанию. А самое главное - цена здесь самая лучшая. Спасибо огромное команде Нео24.

Магазин справив хороше враження, спершу збентежило правило передплати/оплати, але менеджер доступно пояснив чому і як. Почитав відгуки на хотлайні, і вирішив оплатити повну суму, щоб не переплачувати комісію на Новій пошті.. Терміни, які були зазначені, це 5-7 робочих днів, пройшли дуже швидко, і на 7 день уже користувався своїм X-box, за що щиро вдячний. Буду звертатися ще, так як представлений великий асортимент товарів і приємні ціни.
Зателефонувала, щоб поцікавитись блендерами, бо потішили ціни. Замовлення здійснили з менеджером у телефонному режимі. Під час розмови повідомили, що потрібно внести часткову передоплату, так як на той час товару, який я обрала не було в наявності - переживала за такий нюанс, що потрібно перерахувати кошти, консультант пояснив, що товар буде замовлятись особисто для мене, одним словом, переконав.
За час, поки виконувалось моє замовлення, кілька разів телефонувала на гарячу лінію, щоб дізнатися коли прибуде товар, уточнили інформацію, що рахуються робочі дні, в останній розмові надали номер ТТН, і я раділа, що уже скоро зможу користуватись блендером, доречі, обрала ось таку модель, BOSCH MSM2620B - дуже задовлена, потужний, легкий у використанні, помічник на моїй кухні! Дякую вам за співпрацю!
Класний магазин, ціни вогонь! Буду замовляти ще, так як все на найвищому рівні - якісний товар, кваліфіковане обслуговування та швидка відправка.
Відправили на наступний день, після передплати. Були сумніви але товар отримав все добре!
Рекомендую, ціна найнижча на Хотлайні.
Було зручно отримати на пункті самовивозу.Ще + оформлення в тел. режимі
В первую очередь, приятно удивила цена. В "сетевых", всем известных магазинах никогда бы не взял эти наушники, цена завышена катастрофически. Перед заказом ещё задавал вопросы по товару менеджерам поддержки, на всё отвечали, помогали чем могли :) После заказа быстро всё оформили, предоставили всю необходимую информацию, выслали чеки на почту (очень удобно, к слову, не потеряешь). Товар ждал неделю в общей сложности, но оно и не удивительно, учитывая путь его следования. Магазин сразу об этом предупреждает.
Сам товар надлежащего качества, оригинал, не какой-то б/у, всё упаковано, со всеми кодами, наклейками и прочим-прочим-прочим. Пользуюсь уже неделю и не нарадуюсь. Спасибо магазину, помогли воплотить мою небольшую мечту в жизнь!
Вгору