Доставка та оплата

Умови оплати:

Ми дбаємо щоб ціна на товар який Ви вибрали не змінилася для Вас ні за яких обставин, в тому числі зміна курсу валюти або подорожчання товару в виробника не повинні впливати на Ваше замовлення. Для цього у нас існує момент фіксації ціни, який відбувається після передоплати за товар в розмірі вартості доставки товару зі складу магазину безпосередньо до Вас. В окремих випадках, на ексклюзивні товари передоплата може становити до 50% від вартості товару. Після цього, навіть, якщо Ви помітили, що ціна на сайті зросла Ваша ціна залишається незмінною. Ми зі свого боку зобов'язуємося перед Вами якомога швидше передати товар перевізнику для того, щоб одиниця в найближчі терміни була доставлена ​​до Вас.

Далі Ви можете вибрати один з, пропонованих нижче, способів оплати товару, який буде зручним саме для Вас:

Спосіб №1: Накладений платіж при отриманні товару.

У Вас є можливість розрахуватися за товар, безпосередньо, при його отриманні, у відділеннях служби доставки, або, при отриманні товару кур'єром, при цьому:

Комісія за накладений платіж при відправленні «Склад-Склад» на службі доставки «Нова Пошта» становить 2% від суми товару, яку будете оплачувати при отриманні + 20грн за оформлення платежу.

Комісія за накладений платіж при відправленні «Склад-Двері» на службі доставки «Нова Пошта» становить 2% від суми товару, яку будете оплачувати при отриманні + 35грн за оформлення платежу.

Способ №2: Прием онлайн-платежей через LiqPay. (тимчасово вимкнений)

Ви можете оплатити замовлення онлайн банківською картою * Visa і MasterCard.

Оплата за допомогою платіжних карт здійснюється наступним способом:

під час оформлення замовлення на сайті, Вам буде запропоновано зробити вибір способу оплати. У графі «Спосіб оплати» вам потрібно вибрати «Оплата ​по Liqpay». Після оформлення замовлення потрібно вибрати кнопку «Оплатити». Після цього Ви будете переадресовані на сторінку системи безпечних платежів, де Вам необхідно буде підтвердити оплату. Доставка товару можлива тільки після підтвердження платежу.

* Оплата можлива тільки картами, випущеними на території України

Спосіб №3: Мгновенный кредит от Приватбанка.

Кнопка "Купити в кредит" розміщена на кожній сторінці товару поруч з кнопками "Купити зараз" і "В кошик". Ви можете оформити кредит на один або кілька товаро одночасно, за умови що Ваш кредитний ліміт (читай далі) буде вище ніж сума замовлення. Щоб оформити кредит на кілька товарів відразу Вам потрібно помістити всі потрібні товари в кошик, і при оформленні замовлення вибрати спосіб оплати в кредит. Система автоматично запропонує Вам вибрати потрібну кількість платежів і перенаправить Вас на сторінку банку, де і буде останній крок оформлення кредиту, а саме: Вам потрібно уважно перевірити інформацію про суму замовлення і кількість платежів, і заповнити дані кредитної картки. Великою перевагою цього типу кредиту є можливість погасити його повністю в будь-який момент, навіть з наступного дня після замовлення. В цьому випадку Вам не потрібно платити щомісячні відсотки за кредит.

Що таке миттєвий кредит від Приватбанку?

Це сервіс, за допомогою якого Ви можете купити будь-який товар на сайті NEO24 і розрахуватися за послуги, оплачуючи не всю їх вартість, а лише частину до 24 платежів! Миттєвий кредит доступний власникам: карток «Універсальна», картки «Універсальна Gold», елітних карт для VIP-клієнтів (Platinum, Infinite, World Signia / Elite). Дізнайтеся прямо зараз доступну суму ліміту по сервісу - надішліть SMS на номер 10060 з текстом chast. Оформити онлайн-заявку на отримання кредитної карти Приватбанку можна за посиланням.

Переваги:

  • Вигідні умови - щомісячна комісія 2,9% від вартості покупки.
  • Економія часу - оформлення покупки за 30 секунд.
  • Простота оформлення - договором є чек з усіма необхідними реквізитами (не потрібно ніяких документів: ІПН, паспорта).
  • Зручне погашення - вносити платежі на карту можна без відвідування банку.

Умови доставки:

Більшість товарів на нашому сайті надані під замовлення, орієнтовний час доставки цих товарів становить від трьох до семи робочих днів, але в окремих випадках більше, наприклад, 30 робочих днів - ця інформація вказана на сайті біля товару.

У рідкісних випадках терміни доставки можуть бути змінені, але Ви, в обов'язковому порядку, будете проінформовані про це менеджерами магазину.

Стосовно товарів, які є в наявності:

У разі якщо замовлення було прийняте і опрацьоване до 13:00 поточної доби, тоді товар буде відправлений у той же день, якщо ж пізніше, тоді на наступний робочий день. Замовлення відправляємо перевізником «Нова пошта».

За допомогою даної доставки Ви можете отримати товар навіть у найвіддаленіших куточках нашої країни. В середньому доставка займає 1-3 дні, не включаючи форс-мажорні обставини, наприклад, ситуація в східних областях країни. Вартість доставки сплачуєте Ви і розрахувати її можете на сайті «Нова Пошта» або уточнити у менеджера NEO24.

Також Ви можете обрати відділення, яке знаходиться найближче до Вашого дому.

Важливо! Не забирайте товар якщо виявили на ньому дефекти або пошкодження!
 
Перед тим, як прийняти товар Вам потрібно дуже ретельно оглянути його на наявність дефектів, пошкоджень, перевірити повну комплектність і відповідність моделі до Вашого замовлення.

У Вас є повне право включити пристрій для перевірки його роботи. Робота кур'єра, який доставляє Вам замовлення, полягає в тому, щоб доставити Вам вчасно, він не володіє необхідною кваліфікацією і не зможе проконсультувати вас про товар. Пам'ятайте, що перед початком експлуатації товар варто розміщувати  в приміщенні протягом 2-6 годин, для того, щоб він адаптувався до кімнатної температури.

Якщо товар пошкоджений, або Ви помітили, що замовлення надійшло з неповною комплектацією - необхідно відмовитися від оплати і отримання товару, а також скласти акт (претензію) . У разі складання акту Вам потрібно обов'язково повідомити про це за номером: 0 800 750 170!

За додатковою інформацією про доставку звертайтеся за вказаним вище номером.

Введіть свій номер телефону і наші менеджери Вам зателефонують найближчим часом!
Телефон